Выдача трудовой книжки по доверенности

Выдавать ли трудовую книжку по доверенности?

Журнал «Кадровое дело» № 2 февраль 2010

Работодатель обязан выдать сотруднику трудовую книжку в день увольнения. Однако на практике не всегда возможно это сделать. Например, из-за отсутствия работника на рабочем месте. По закону* в таком случае сотрудника следует уведомить о необходимости явиться за документом или дать согласие на отправление его по почте. А как должен поступить кадровик, если за трудовой книжкой уволенного работника придет его доверенное лицо? Давайте на примере посмотрим, всегда ли можно выдать трудовую книжку по доверенности.

Суть дела

В ЗАО «Веста» прием на работу руководителей филиалов, главных бухгалтеров и их заместителей происходил в головном офисе, расположенном в Москве. Там же хранились и их трудовые книжки. При увольнении эти сотрудники приезжали в отдел кадров ЗАО, подписывали необходимые бумаги (например, приказ об увольнении, личную карточку формы № Т-2) и получали трудовую книжку на руки. За три года работы компании никаких сбоев в этом процессе не было.

Проблема возникла в декабре 2009 года, когда Елена К., заместитель главного бухгалтера Самарского филиала, в день увольнения (16 декабря) не приехала за документом (впоследствии она также не дала согласия выслать трудовую книжку по почте). Спустя неделю после увольнения Елена выписала доверенность на Марию С. (не являющуюся сотрудником ЗАО), заверив бумагу по прежнему месту работы (в филиале). Именно эту доверенность Мария и предъявила в отдел кадров головного офиса ЗАО «Веста» 24 декабря, требуя выдать ей трудовую книжку бывшей сотрудницы.

Внимательно изучив документ, начальник отдела кадров отметила следующее. Доверенность удостоверена главным бухгалтером Самарского филиала 23 декабря 2009 года, в то время как Елена уже не являлась его сотрудницей. Из представленного документа следовало, что доверенное лицо имеет право совершать не все действия, связанные с получением трудовой книжки (например, ничего не говорилось о праве расписываться в личной карточке формы № Т-2). Кроме того, паспортные данные бывшей сотрудницы были указаны не полностью. Можно ли выдать трудовую книжку по такому документу, учитывая, что ни в Трудовом кодексе, ни в Правилах о доверенности вообще не упоминается? Кадровик решила подстраховаться и проконсультироваться по этому поводу у юриста организации. Лицо, которому выдана доверенность, должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено (ст. 187 ГК РФ).

Совет

В случае если уволенный работник обратится с просьбой переслать ему трудовую книжку по почте, то отправлять указанный документ следует заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Как быть?

Юрист Анатолий Н., заслушав руководителя кадровой службы, сообщил, что доверенность как юридический документ предусмотрена гражданским законодательством. Но это не значит, что сотрудник не может воспользоваться указанным документом в трудовых отношениях. Как следует из пункта 4 статьи 185 Гражданского кодекса, он может, например, поручить другому лицу на основании доверенности получение заработной платы. А удостоверить этот документ вправе организация, в которой он работает.

Что касается трудовой книжки, то выдача ее по доверенности ни Трудовым кодексом, ни Правилами, действительно, не предусмотрена. И это не случайно. Поскольку в период работы по трудовому договору этот документ должен находиться на хранении у работодателя. По закону (ст. 841 ТК РФ) трудовая книжка должна быть выдана сотруднику на руки лишь в день его увольнения. Но если работник уволился, а в последний день работы трудовую книжку не получил, то со следующего дня на его отношения с работодателем распространяются уже нормы гражданского законодательства. А это значит, что на основании статьи 185 Гражданского кодекса работник вправе доверить получение этого документа родственнику или иному лицу. А работодатель обязан будет (на основании надлежащим образом оформленной доверенности) выдать трудовую книжку. Срок действия доверенности не может превышать трех лет. Если срок в доверенности не указан, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения (ст. 186 ГК РФ).

Требования, предъявляемые к доверенности

Ознакомившись с доверенностью, предъявленной Марией, Анатолий сообщил, что выдать трудовую книжку по этому документу нельзя. И пояснил почему. Доверенность должна быть нотариально заверена (ст. 185 ГК РФ). Руководство филиала не обладает полномочиями по удостоверению указанных документов, тем более что доверитель уже не является работником компании.

Кроме того, доверенность на получение трудовой книжки должна содержать не только сведения о доверенном лице (с указанием Ф.И.О., паспортных данных, адреса места жительства и иных сведений, необходимых для удостоверения его личности), но полные сведения о гражданине, поручающем доверенному лицу получить за него трудовую книжку.

При предъявлении доверенности, пояснил юрист, следует также обратить внимание на дату ее совершения и срок действия. Дело в том, что доверенность, в которой не указана дата ее совершения, согласно статье 186 Гражданского кодекса, недействительна. Выдавать трудовую книжку по такому документу (даже если она удостоверена нотариально) нельзя. Нельзя выдавать трудовую книжку и по доверенности, срок действия которой истек.

Начальник отдела кадров объяснила Марии, что предъявленная доверенность не может быть принята, и посоветовала передать бывшей сотруднице, чтобы она оформила новый документ у нотариуса. Что Елена впоследствии и сделала, так же назначив своим доверенным лицом Марию. В результате трудовая книжка была выдана Марии по нотариально удостоверенной доверенности. Вот как выглядел этот документ (см. образец на стр. 95).

Таким образом, чтобы выдать трудовую книжку уволенного работника другому лицу, доверенность должна быть составлена так, чтобы у кадровика не оставалось сомнений в юридической силе этого документа.

Кристина ТЕПЛОВА, юрист юридической фирмы Lidings

* Часть четвертая ст. 841 ТК РФ, п. 36 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 (далее – Правила).

кадры

ЗАРПЛАТА И КАДРЫ | КАДРОВЫЙ ОТВЕТ

Выдача трудовой книжки
по доверенности третьему лицу

Ливена С.В., руководитель консалтинговой компании «Стратегия», редактор электронной библиотеки «Пакет кадровика»

Среди специалистов нет единого мнения по вопросу о том, можно ли выдавать трудовую книжку работника третьему лицу по нотариально заверенной доверенности, выданной на это лицо самим работником.

Позиция: ЗА!

По общему правилу трудовая книжка должна быть выдана лично «в руки» работнику. Однако по тем или иным причинам работник не всегда имеет возможность лично получить трудовую книжку. В этом случае трудовая книжка может быть выдана третьему лицу только на основании доверенности, удостоверенной нотариусом.

Согласно п. 41 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 (далее по тексту – «Правила»), при получении трудовой книжки в связи с увольнением работник расписывается в личной карточке и в книге учета движения трудовых книжек и вкладышей в них (далее по тексту – «Книга учета»). Поскольку в случае получения трудовой книжки по доверенности, соответствующую запись работник «лично» не сделает, то соответственно эти записи осуществляются лицом, которому выдана доверенность. В этом случае в разделе 13 Книги учета будет расписываться лицо, получившее трудовую книжку и ниже его подписи будет указана фамилия и инициалы лица, получившего трудовую книжку, а еще ниже — фраза: «по доверенности серия …, №… выданной … «___» ___________ 20___ г.» В целях подтверждения внесенной записи рекомендуем работодателю вложить в личное дело работника оригинал доверенности, а при невозможности (например, если доверенность не «разовая») – копию доверенности. Встречаются предложения некоторых авторов о том, что соответствующая отметка должна быть сделана и в личной карточке работника, однако полагаем, что это недопустимо, т.к. в унифицированной форме личной карточки работника №Т-2 (утв. Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 №1) предусмотрена только личная подпись работника.

В доверенности на получение трудовой книжки должны быть указаны фамилии, имена и отчества доверителя (работника) и третьего лица (которому доверяется получить трудовую книжку), их паспортные данные, места регистрации, пол и дата рождения; вид действий, на совершение которых распространяются полномочия, — получение трудовой книжки у соответствующего работодателя (наименование которого указывается полностью, также рекомендуется указывать идентификационный номер налогоплательщика – работодателя, поскольку наименование работодателей может совпадать (действующим законодательством не предусмотрено уникальности наименований юридических лиц, а фамилии и имена и отчества индивидуальных предпринимателей также могут совпадать; поэтому только по идентификационному номеру налогоплательщика работодатель сможет определить, что работник поручил третьему лицу получить трудовую книжку именно у него); образец подписи доверителя; срок действия документа (если срок действия документа не указан, то доверенность действует в течение 1 года с даты ее выдачи (ч. 1 ст. 186 ТК РФ).

В литературе встречается мнение, что после получения трудовой книжки работника доверенное лицо обязано написать расписку о ее получении. Полагаем, что в этом нет необходимости, т.к. в Книге учета и так будет указано лицо, получившее доверенность, а также полномочие, в силу которого ему была передана трудовая книжка работника.

В соответствии с п. 35 Правил работник должен расписаться в трудовой книжке, своей подписью удостоверив, что все записи сделаны верно, за исключением случаев, указанных в п. 36 Правил (в нем речь идет о том, что в случае неполучения работником трудовой книжки работодатель направляет работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте). Поскольку п. 35 Правил сформулирован императивно, а также принимая во внимание, что проверить правильность записей в трудовой книжке может только работник, полагаем, что третье лицо не сможет расписаться в трудовой книжке (даже при наличии соответствующих полномочий в доверенности). В этом случае рекомендуем составить Акт о том, что трудовая книжка передается третьему лицу без подписи работника, поскольку работник лично не явился для подтверждения правильности записей в трудовой книжке. Акт должен быть подписан работодателем и лицом, получающем трудовую книжку по доверенности.

Позиция: ПРОТИВ!

Ряд специалистов считают, что такое возможно в силу гражданского законодательства (ссылаются на ГК РФ).

Однако следует заметить, что в соответствии со ст. 5 ТК РФ, регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами осуществляется:
трудовым законодательством (включая законодательство об охране труда), состоящим из настоящего Кодекса, иных федеральных законов и законов субъектов Российской Федерации, содержащих нормы трудового права;

  • иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права:
  • указами Президента Российской Федерации;
  • постановлениями Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти;
  • нормативными правовыми актами органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
  • нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.

Трудовые отношения и иные непосредственно связанные с ними отношения регулируются также коллективными договорами, соглашениями и локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права.

Как следует из статьи 5 Трудового кодекса РФ, иные федеральные законы распространяют свое действие на трудовые отношения, если они содержат нормы трудового права. В отношении же получения трудовой книжки третьим лицом по доверенности гражданское законодательство норм не содержит.

В ст. 185 ГК РФ лишь сказано, что доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями … может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает …

Поэтому в данном случае следует применять нормы, которые регулируют отношения по выдаче работнику трудовой книжки. Так, в соответствии со ст. 84.1 ТК РФ, в случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от ее получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте.

Что бы оставаться в правовом поле существующих норм, работнику достаточно дать согласие на отправление своей трудовой книжки по почте.

Согласно п. 342 Перечня типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения, утвержденного Росархивом 6 октября 2000 г., подлинные личные документы (трудовые книжки, дипломы, аттестаты, удостоверения) хранятся до востребования, а невостребованные – не менее 50 лет.

А, по мнению Роструда…

Порядок выдачи работнику трудовой книжки при увольнении определен статьей 84.1 ТК РФ. Выдача трудовой книжки по доверенности родственнику или иному третьему лицу нормами трудового законодательства напрямую не регламентируется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 185 ГК РФ доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами. Письменное уполномочие на совершение сделки представителем может быть представлено представляемым непосредственно соответствующему третьему лицу.

Полагаем, у работодателя нет достаточных оснований для отказа в выдаче трудовой книжки родственнику или иному третьему лицу на основании нотариально заверенной доверенности от работника на получение трудовой книжки (письма Роструда от 27.02.2010 № 530-6-1).

>Как составить доверенность на покупку трудовой книжки? Образец

Для чего и зачем нужна доверенность?

Если вы являетесь работником и идете впервые на официальную работу, безусловно, вы можете приобрести себе трудовую книжку.

Но чаще всего крупные организации берут вопрос покупки и выдачи трудовой книжки на себя, чтобы лишний раз не отвлекать работника.

Мелкие организации принимают в среднем от одного до пяти работников в год, в крупных же организациях происходит постоянная смена кадров, а значит приходят новые лица, которые осуществляют трудовую деятельность впервые.

И если организация не обязывает работников закупать трудовые книжки, значит, где-то берет эти бланки и сама организация, вопрос в том, где именно?

На самом деле, единственным законным производителем трудовых книжек является Госзнак, действующий от министерства финансов. Именно он ответственен за производство бланков к трудовой книжке. Никто другой не в праве производить трудовые книжки, ведь эта деятельность будет расценена, как подделка документов.

Организации, закупающие трудовые книжки в больших объемах, не могут просто на просто сделать заказ и получить трудовые. Им необходимо составить соответствующее заявление которое именуют доверенностью. О том, как правильно это сделать мы расскажем в следующих пунктах.

Подробно о составлении

Доверенность на покупку трудовых книжек обязательна, ведь велик риск, что отпечатанными бланками трудовых завладеет недобросовестное лицо, которое может воспользоваться ими вопреки нормам законодательства.

К сожалению, подобное обращение раньше встречалось повсеместно, трудовые закупались без их прямой надобности и попадали не в те руки. Сегодня законодатель стремится изменить ситуацию путем введения контроля за тем, кто покупает трудовые целыми партиями.

Теперь давайте более подробно рассмотрим процедуру заполнения доверенностей на покупку трудовых книжек.

Как правильно составить?

Трудовые книжки большими партиями имеют право закупать индивидуальные предприниматели и организации, то есть юридические лица.

Однако заявка, то есть доверенность на покупку трудовой книжки, составляется единая и по единому образцу.

Для того, чтобы заявка на трудовые книжки была одобрена госзаказом, а значит и министерством финансов, необходимо чтобы документ соответствовал ряду требований. К ним относятся требования касаемые внешнего вида и содержания.

Так, в доверенности должно быть указано наименование организации, а также, в случае если закупку осуществляет индивидуальный предприниматель, его ФИО.

Также необходимо указать свои счета, ИНН, ОГРН и другие важные банковские реквизиты, как организации так и индивидуального предпринимателя.

В доверенности помимо этой информации указывается количество бланков, которое необходимо получить у госзаказа. Необходимо указать юридический адрес организации, контактные телефоны и электронный адрес. То же самое требуется и от индивидуального предпринимателя.

Заполненная заявка должна содержать подпись руководителя организации или индивидуального предпринимателя, а также печать.

Составляет такой документ, как правило, сотрудник отдела кадров, поэтому его подпись также имеет вес при составлении доверенности на получение трудовых книжек.

На каком бланке?

Если вы впервые хотите составить доверенность на получение трудовых, но не знаете с чего начать – мы поможем вам разобраться в этом нелегком вопросе.

Для начала вам необходимо подумать о том, на чем именно будет оставлена ваша доверенность.

Имеется ввиду конечно же формат. Обычно при составлении документов берутся листы формата А4.

Но вот в свободной ли форме составляется доверенность? На этот вопрос вам поможет ответить официальный сайт самого госзаказа.

Если вы зайдете во вкладку раздела «информация», то среди предложенных пунктов можете увидеть вкладку о составлении доверенности на заказ трудовых книжек.

Конечно, помимо общих перечисленных правил и требований заполнения вам будет предложен для скачивания бланк доверенности на покупку трудовой книжки, который вы сможете без труда заполнить за считанные минуты.

Согласитесь, это намного удобнее, нежели самостоятельно, от руки составлять подобный документ.

Теперь, когда вы знаете, как составлять доверенность, вам остается только вписать необходимую информацию в оставленные для заполнения места. Делать это можно как черной или синей пастой, так и на компьютере стандартным шрифтом. На этом процедура заполнения заканчивается, а завершающим штрихом является постановка инициалов и подписи руководителя, а также печати.

Скачать образец (бланк) доверенности на покупку трудовой книжки.

Распространенные ошибки

Часто составленные доверенности госзаказ отправляет на доработку или вовсе не принимает. Дело здесь не в выборочном характере заказа, а в допуске ошибок, которые мог допустить кадровик или работодатель.

Надо сказать, что в госзаказе тщательно проверяют каждую строчку заполненную вами на подлинность.

Часто путаница возникает в неправильном указании банковских реквизитов организации.

Чуть реже допускается ошибка в наименовании организации или частного предпринимателя.

Также ошибки допускаются в количестве заказываемой продукции, а также, частенько ошибаются кадровики, указывая неправильные координаты своей фирмы.

Все это ведет к тому, что при составлении доверенности, особенно в первые разы, не забывайте тщательно проверять свои записи, а также давать на ознакомление другим сотрудником с целью выявления ошибок.

Иногда неправильно скачанный, переделанный или вовсе некорректный бланк попадает к работникам госзаказа.

Как правило, такие доверенности не рассматриваются сотрудниками госзаказа вовсе, поэтому если в течение длительного времени вам не поступает никакого ответа – возможно, это связано с тем, что вы неправильно составили бланк и вашу доверенность даже не стали рассматривать должным образом.

Именно поэтому мы в подробностях рассказываем вам о том, как должна выглядеть идеальная доверенность. Также старайтесь не допускать всевозможных орфографических ошибок или пунктуационных. В бланке не стоит делать помарки и зачеркивания. Если вы ошиблись при составлении доверенности, лучше распечатайте новый бланк и заполните его грамотно.

Трудовые книжки должны быть в целости и сохранности, а также должны быть доверены грамотным специалистом. Поэтому, возможно, так и осложнена процедура получения трудовых книжек у госзаказа.

Но, поверьте, научившись грамотно составлять доверенность и почувствовав всю ответственность, которая лежит на ваших плечах, вы будете очень серьезно проделывать всю свою работу, ведь вы сотрудничаете с государственными органами, а значит, вы имеете особую важность для государства.

Помните о том, что внимательность и аккуратность – ваши самые главные друзья и удачных вам отправленных доверенностей.

Выдача работодателем трудовой книжки и других документов работнику

Если трудовая книжка заполнялась на государственном языке Российской Федерации и на государственном языке республики в составе Российской Федерации, заверяются оба текста.

Оказывается что может. Законодатель предусматривает такую возможность в Трудовом кодексе. Правда, взамен, граждане представляющие интересы работника должны предоставить соответствующий документ, который бы подтверждал их полномочия. И этим документом выступает доверенность. При задержке выдачи работнику трудовой книжки по вине работодателя, внесении в трудовую книжку неправильной или не соответствующей федеральному закону формулировки причины увольнения работника, работодатель обязан возместить работнику неполученный им за все время задержки заработок. Здесь следует напомнить, что до 1997 г. в соответствии со ст. 213 КЗоТ РФ, если неправильная или не соответствующая действующему законодательству формулировка причины увольнения в трудовой книжке препятствовала поступлению работника на новую работу, орган, рассматривающий трудовой спор, мог принять решение о выплате работнику среднего заработка за время вынужденного прогула, но не более чем за один год.

Внимательно изучив документ, начальник отдела кадров отметила следующее. Доверенность удостоверена главным бухгалтером Самарского филиала 23 декабря 2009 года, в то время как Елена уже не являлась его сотрудницей. Из представленного документа следовало, что доверенное лицо имеет право совершать не все действия, связанные с получением трудовой книжки (например, ничего не говорилось о праве расписываться в личной карточке формы № Т-2).

Кроме того, паспортные данные бывшей сотрудницы были указаны не полностью.

Можно ли выдать трудовую книжку по такому документу, учитывая, что ни в Трудовом кодексе, ни в Правилах о доверенности вообще не упоминается?

Кадровик решила подстраховаться и проконсультироваться по этому поводу у юриста организации.

Лицо, которому выдана доверенность, должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено (ст. 187 ГК РФ)

Выдаем трудовую книжку работнику после увольнения в соответствии с законом

Вопрос выдачи трудовой книжки при увольнении и надлежащего оформления регулирует статья № 81.

Объясняют решение тем, что отношения между сотрудником и работодателем могут быть регламентированы только ТК РФ, а по закону запрещается передача документа третьему лицу. Возвращаясь к вопросу оформления записей, Трудовой кодекс четко не прописывает правильность их внесения. Однако в Правилах ведения и хранения трудовых книжек установлены рекомендации, согласно которым работодателем делается запись об увольнении. Подробно они изложены в статье 35 правил. Постановление Правительства от 2003 года «О трудовых книжках» регламентирует вопросы о сроках хранения документа и некоторые детали, касающиеся кадровиков.

Получение трудовой не в руки, а по почте, также регламентируется законодательными актами.

Установленные Постановлением правительства правила оказания услуг почтовой связи от 26 сентября 2000 года подробно описывают процедуру пересылки таких документов и особенности вручения.

Выдача трудовой книжки по доверенности

После того как сотрудник отработал свой последний рабочий день и его трудовой договор был официально расторгнут, работодатель должен отдать ему его трудовую книжку. Подробнее – в ТК РФ. Работодатель обязан после окончания трудового договора уведомить бывшего работника о том, что он должен забрать свой трудовой документ в отделе кадров. Уведомление должно быть отправлено на почтовый адрес работника в том случае, если в последний рабочий день работник не смог зайти за трудовой либо он был на больничном или в отпуске.

Как только работодатель отправляет соответствующее уведомление работнику, он освобождается от ответственности за несвоевременную выдачу ему трудового документа. Если бывший работник не может лично забрать свою трудовую, это может сделать любой другой человек, на которого оформлена доверенность. В обязательном порядке доверенность на получение трудовой должна быть заверена юридически в соответствии со ГК РФ.

В документе следует указать:

  • Ф.И.О. лица, которому доверили забрать трудовую.
  • Паспортные данные и место проживания доверенного лица.
  • Сведения о трудовом договоре (ранее расторгнутом).
  • Наименование организации-работодателя.
  • Подпись получателя трудовой.
  • Подпись владельца трудовой книжки.
  • Дата составления документа и указанный срок действия доверенности.

Работодатель имеет право не отдавать трудовую по доверенности, у которой закончилось время действия. По законодательству РФ, оно может составлять не более трех лет со дня оформления бумаги.

Если в самом документе не указан срок его действия, то тогда он сохраняет свою силу в течение одного года. Указанный в доверенности человек обязан написать расписку при получении трудовой книжки и лично получить доверенный ему документ ( ГК РФ). Также он имеет право не только получить трудовую книжку бывшего работника предприятия, но и забрать все личные документы, поставив личную подпись в журнале регистрации организации.

при увольнении должна осуществляться быстро, но только при условии правильно составленной доверенности.

В ней должны быть проставлены подпись владельца трудовой книжки, дата ее составления и срок действия. Доверенное лицо при получении трудовой обязательно должно предъявить паспорт для подтверждения его личности в соответствии с доверенностью.

Работодатель обязан выдать сотруднику трудовую книжку в день увольнения.

Однако на практике не всегда возможно это сделать.

Важно Например, из-за отсутствия работника на рабочем месте.

По закону* в таком случае сотрудника следует уведомить о необходимости явиться за документом или дать согласие на отправление его по почте.

Как отдать трудовую книжку по доверенности при увольнении Конечно, причинение морального вреда работник должен сначала доказать. Суд может принять в качестве доказательств многое: справку о заболевании, возникшем в связи с потерей работы, нравственные страдания, обусловленные невозможностью трудоустроиться, получение статуса безработного в связи с задержкой выдачи трудовой книжки и так далее.