Сколько ждать ПТС после оплаты

Почему и дилера нет ПТС в наличии: сколько его ждать и что делать, если задерживают

При покупке автомобиля вы получаете не только саму машину, но и множество различных документов, которые, ко всему прочему, должны быть еще и правильно заполнены. Одной из самых важных бумаг является Паспорт транспортного средства (далее ПТС), без которого невозможно зарегистрировать машину в ГИБДД.

Почему у дилера может не оказаться ПТС ?

Если в автосалоне вам приглянулся тот или иной автомобиль, то лучше всего сразу же спросить у менеджера, а есть ли на него ПТС. Чаще всего ответ будет отрицательным, так как большинство дилеров берут машины у автопроизводителя на реализацию, а их выкуп требует существенных денежных вложений.

В таком случае ПТС остается на руках у завода-изготовителя и отсылается в салон, когда последний полностью рассчитывается за полученный автомобиль.

Иногда дилеры используют кредитные средства для приобретения машин у производителя, и тогда ПТС оказывается на хранении у банка, предоставившего кредит. Документ здесь опять же будет находиться до тех пор, пока автосалон не погасит кредит.

Впрочем, даже в случаях, когда автосалон полностью выкупил автомобиль, паспорта в наличии у него все равно может не оказаться. Дело в том, что обычно подобные документы хранятся в главном офисе (например, в Москве), а значит покупателю придется ждать их доставки.

Каковы сроки получения ПТС ?

Покупая в салоне автомобиль с ПТС, вы сможете сразу же забрать машину и в этот же день поставить ее на учет в ГИБДД. В противном случае – паспорт на авто придется ждать.

Если автомобиль без ПТС или документ находится в другом городе, то при оплате или внесении предоплаты покупателю следует составить с автосалоном договор. В последнем должны быть четко обозначены сроки, в течение которых дилер обязан доставить документы, а также прописана ответственность за их несоблюдение.

Перед подписанием данного договора его рекомендуется тщательно прочитать, уделив особенное внимание тексту напечатанному мелким штрифтом. Если условия устраивают вас, то поставьте подпись, при этом не передавая бумаги в руки менеджеру во избежание их возможной подмены.

Заметим, что добросовестные дилеры работают с проверенными курьерами, которые доставляют документы в автосалон в среднем за 3-5 дней.

Как происходит получение ПТС ?

При поступлении ПТС в дилерский центр, представители последнего созваниваются в покупателем, сообщая ему, что он может приехать для подписания акта приема-передачи машины и выдачи всех необходимых документов.

По прибытию в автосалон необходимо внимательно осмотреть машину (например, сверить ее VIN-номер, номер кузова и двигателя). Тщательной проверке подлежит и сам ПТС.

Последний вам выдаст менеджер, ответственный за оформление сделки. Он вписывает данные покупателя в документ, после чего владельцу рекомендуется проверить внесенную в документ информацию.

В паспорте должны быть правильно указаны год выпуска авто и дата регистрации, а в счете-справке – место покупки с данными о дилерском центре, число сделки и ее условия, а также описание самого авто.

Заметим, что часто покупателя записывают в ПТС вторым, а то и третьим владельцем авто. Это не должно смущать, так как первым собственником является непосредственно завод-изготовитель, а в качестве второго записывают самого дилера (если он выкупал машину на себя).

Несмотря на наличие этих записей, покупатель все равно будет считаться первым владельцем машины, однако ему стоит убедиться, что среди предыдущих собственников указаны только юридические лица (то есть автопроизводитель и дилер), а не физические, поскольку наличие записей о них свидетельствует о мошенничестве.

Если все в порядке, то смело подписывайте акт и перед выездом из автосалона не забудьте оформить полис ОСАГО. Поздравляем, вы счастливый обладатель нового автомобиля!

Что делать, если автосалон не выдает ПТС ?

В случае, если дилер задерживает выдачу ПТС, то покупатель может повлиять на него законным способом. Согласно статье 456 Гражданского Кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар и все необходимые на него документы. В случае с автомобилем это непосредственно ПТС, технический паспорт, сертификат качества, инструкция по эксплуатации и т.д.

Если продавец нарушил сроки передачи товара и документов, то по статье 23.1 Федерального закона “О защите прав потребителей” ему придется заплатить пени в размере 0,5% от стоимости автомобиля за каждый день задержки. Заметим, что размер неустойки не может превышать уплаченную за автомобиль сумму.

Для получения положенной по закону выплаты за неустойку покупатель должен передать в автосалон соответствующее письменное заявление, при этом не забыв получить от дилера его копию с пометкой, что заявление было принято к рассмотрению.

Если представители фирмы откажут покупателю в выплате, то последний может смело обращаться в суд. В этом случае, с недобросовестного салона дополнительно взыщут штраф в размере от 50% от набежавшей за весь срок пени. Плюс в иске покупатель может потребовать возмещение морального ущерба.

Покупка автомобиля без ПТС

Если вы не желаете затягивать с покупкой, то машину в автосалоне можно приобрести и забрать без оригинала ПТС, а с его копией, однако здесь есть нюансы, о которых должен знать каждый потенциальный покупатель…

По закону водитель имеет право ездить на новоприобретенном автомобиле без государственной регистрации и номерных знаков в течение 10 дней при наличии у него договора купли-продажи и оригинала ПТС. В отведенный срок он должен успеть поставить машину на учет в ГИБДД, тем самым избежав возможных проблем с законом.

Получается, что забирая автомобиль без ПТС, покупатель сильно рискует. Во-первых, дилер может просто не успеть передать ему документы за 10 дней, и тогда новоиспеченного водителя привлекут к административной ответственности, то есть ему придется заплатить денежный штраф.

Во-вторых, если сотрудники ДПС остановят его на дороге, то из документов он сможет предоставить лишь договор купли-продажи и копию ПТС. Последняя не является официальным документом, а значит гаишники в лучшем случае опять же оштрафуют водителя, а в худшем – заберут автомобиль на штрафстоянку…

Для ускорения процесса продажи старой машины автолюбители обращаются за помощью в автосалоны. Заманчивые обещания, низкие проценты и минимальные сроки продажи автомобиля, о которых говорят менеджеры, вселяют надежду скорого получения денежных средств. Что же заставляет водителей возвращаться в автосалон за своей машиной?

Не отдают машину из автосалона, что делать?

Удержание вашего автомобиля автосалоном незаконно. Есть несколько эффективных путей решения проблемы – обращение к юристам, правоохранительным органам и журналистам.

Помощь юристов

Для понимания как именно действовать в такой ситуации можно обратиться в юридическую консультацию. Там подробно объяснят как нужно себя вести, к кому обратиться с заявлением и предоставят комплект документов для досудебного разбирательства, конечно, не бесплатно. С этими бумагами отправляйтесь в салон и пробуйте мирно решить дело. Если такой вариант успехом не увенчается, пора переходить к решительным мерам.

Помощь правоохранительных органов

  • Направляйтесь в салон с документами и договором, и вызывайте туда же сотрудников полиции. Попробуйте сразу же забрать автомобиль, но если менеджеры откажутся отдавать ключи, пишите прямо на месте заявление на автосалон, либо обратитесь в районное отделение полиции.
  • Если ответа не последовало, посетите центральное УВД, они обязаны будут проверить информацию.
  • В случае если проблема и в этот раз не решилась, направляйтесь в прокуратуру и пишите заявление уже не на автосалон, а на бездействие сотрудников местного ОВД.
  • Можно минуя все эти этапы, сразу подать заявление в суд, как правило, выигрывают обманутые владельцы автомобилей, однако судебный процесс может немного затянуться.

Помощь журналистов

Не лишним будет обращение к журналистам, которые донесут информацию до общественности и серьезно подпортят репутацию автосалона. Возможно, этим и ускорят процесс возврата вашего автомобиля.

Прежде чем ставить транспортное средство на комиссионную стоянку, внимательно изучите договор, просчитайте плату за хранение и подготовку авто к продаже, размер неустойки в случае, если владелец решит забрать машину.

>Нюансы при покупке новой машины: почему ПТС может не быть в салоне, сколько его ждать и когда можно получить?

Где и когда выдают паспорт при покупке транспортного средства?

Сколько идет документ на машину и сколько его нужно ждать? Если срочно нужно ТС, то лучше подобрать то, на который уже имеется ПТС в салоне. Вы сразу сможете забрать авто с документами в день покупки и поставить ее на учет в ГИБДД. Если выбранный автомобиль без ПТС или находится в другом городе, то при внесении предоплаты, а тем более при полной оплате необходимо составить договор, в котором будут прописаны обязательства салона по срокам выдачи ПТС и ответственность в случае нарушения этих сроков.

Внимание! Перед подписанием договора внимательно вычитайте его, в том числе и текст, напечатанный мелким шрифтом. Если все в порядке, подписывайте его, не передавая в руки менеджеру. Это позволит избежать подмены договора.

В целях безопасности оригинал паспорта не поступает в салон вместе с заказанной машиной, а доставляется курьером через несколько дней. Срок доставки ПТС у добросовестных дилеров составляет обычно 3-5 дней. Когда приходит паспорт в салон, с вами связывается менеджер и договаривается о подписании акта приема-передачи машины и выдачи со всеми документами.

После внимательной сверки данных ПТС и тщательного осмотра машины подписываете акт и получаете машину и документы. В паспорте машины должны быть проставлены дата регистрации и год выпуска. В счёте-справке должны быть прописаны:

  • число купли-продажи;
  • место, где оформлена покупка;
  • условия продажи;
  • описание нового авто и данные об автосалоне.

В салоне следует сверить VIN-код машины, а также номер кузова и двигателя. Это избавит от неприятностей, которые могут возникнуть у покупателя при регистрации автомобиля в ГИБДД. Не забудьте оформить полис ОСАГО перед выездом на новой машине из салона.

Что делать, если бумагу не предоставляют?

Автосалон должен передать новую машину покупателю вместе со всеми документами в соответствии со сроками, прописанными в договоре. Без паспорта транспортного средства машину невозможно зарегистрировать, а следовательно и эксплуатировать.

Что же делать, если сотрудники автосалона задерживают выдачу или не отдают бумагу? Если не удается договориться мирным путем, то стоит обратиться к закону. Гражданский Кодекс РФ защищает покупателей от недобросовестных продавцов: в ст. 456 определено, что продавец обязан передать товар покупателю со всеми документами на это изделие.

Также на защите интересов покупателей выступает ФЗ 07.02.1992 № 2300-1 (ред.2018) «О защите прав потребителей». Статьей 23.1 установлена ответственность покупателя за нарушение сроков передачи товара потребителю. В соответствии с этой за каждый день просрочки установлено пени в размере 0.5 % от стоимости автомобиля.

Поэтому в случае задержки выдачи паспорта технического средства, необходимо обратиться с письменным заявлением в салон о выплате неустойки за каждый день просрочки. Возьмите копию заявления с отметкой о приеме его к рассмотрению. Если салон отказывается выплачивать, то стоит обратиться в суд. В случае судебного взыскания неустойки с салона дополнительно будет взыскан штраф в размере 50% от начисленной суммы пени.

Кроме того, в иске можно указать сумму морального ущерба. Сумма неустойки не может превышать сумму, уплаченную за автомобиль. Однако, даже в случае просрочки выдачи документов на месяц, набегает приличная сумма неустойки с учетом нынешних цен на автомобили.

Чтобы процесс покупки нового автомобиля прошел легко и без проблем, покупателю необходимо подойти ответственно к выбору автосалона. Лишний раз проверьте у производителя, является ли выбранный салон официальным дилером, почитайте отзывы покупателей. ПТС является важным документов для вашего авто. Поэтому предлагаем ознакомиться с другими нюансами, связанными с этим документом:

  • Как узнать номер ПТС но номеру авто?
  • Определение грузоподъемности машины по номеру ПТС.
  • Замена ПТС, если закончились графы.
  • Проверка авто онлайн по данным паспорта.
  • Восстановление документа.
  • Электронный паспорт.
  • Техпаспорт на машину.
  • Инструкция по получению.

Сегодня на авторынке предостаточно недобросовестных продавцов. Прислушайтесь к рекомендациям друзей и коллег. При оформлении документов будьте очень внимательны, все вычитывайте и требуйте внесения изменений и уточнений, если это необходимо. По возможности пригласите с собой в салон для оформления сделки друга или родственника.