Просрочка по кредиту тинькофф

Что делать, если нечем платить за кредит и чем это грозит?

Чтобы ответить, как решают такие вопросы в банке Тинькофф, разберем сначала, чем грозит появление долга перед банком:

  • В первую очередь – это испорченная кредитная история, что меньшее из зол в данном случае.
  • Вторая проблема — агрессивный прессинг со стороны сотрудников банка телефонными звонками и SMS по всем доступным номерам заемщика, родственников и знакомых.
  • Третьим шагом банка станет переуступка прав по займу коллекторскому агентству.
  • И только потом дело отправится в суд.

Банку невыгодно судебное разбирательство. В этом случае, при объективных причинах, штрафы и пенни, скорее всего, спишут с должника. Однако неисполнение судебного решения грозит арестом имущества и ограничением на выезд за границу.

Как работает с должниками банк Тинькофф?

Держателям кредитных карт за неделю до даты внесения минимального платежа начинаются звонки из банка с вопросами о дате, сумме и каналах погашения. Подкрепляется это несколькими SMS. В случае задержки оплаты будут звонить несколько раз в день, не исключая и ночное время, писать угрозы в сообщениях и по электронной почте.

Тинькофф рассылает огромное количество писем по почте с надписями типа «ВЫ — ДОЛЖНИК» на конверте, а также открытки без конверта, что нарушает банковскую тайну.

Отсрочку уплаты долга банк предлагает, однако одобряется она далеко не каждому клиенту. Процедура заключается в фиксировании нескольких платежей суммой в 500 или 1000 рублей, а затем идет возвращение к нормальному графику погашения долга, однако платежи при этом увеличиваются.

Что делать, если нечем платить за кредиты в Тинькофф: 3 основных правила

  • Лучше обратиться в банк самостоятельно. Тинькофф не имеет офисов в регионах, и решение вопросов производится по телефону. Но в случае форс-мажорных обстоятельств, необходимо писать обращения на бумаге и отправлять заказным письмом, прилагая копии подтверждающих неплатежеспособность документов. Это станет доказательством в суде, если банк подаст исковое заявление. Сохраняйте квитанции об оплате каждого платежа. Копию договора и выписки за полный срок обслуживания в банке можно и нужно получить по электронной почте.
  • Отключить всевозможные дополнительные услуги – страховку и смс-оповещение. Это поможет уменьшить платеж.
  • Тинькофф предлагает реструктуризацию долга. Для оформления необходимо обратиться с заявлением, обязательно письменным, в банк. По результатам решения будет назначена беспроцентная рассрочка долга на три года, на четвертый год проценты по кредиту вырастут до 12% годовых.

Минимальный платеж заемщик устанавливает сам, но по условиям банка он не должен составлять меньше 2% суммы долга. Для подтверждения процедуры реструктуризации необходимо произвести внесение установленной банком суммы.

Основные правила сотрудничества клиентов с банком Тинькофф.

Образец заявления о реструктуризации кредита вы можете скачать по этой ссылке.

До передачи долга коллекторам, все общение происходит с сотрудниками службы взыскания самого Тинькоффа. Их задача надавить психологически, чтобы клиент выплатил огромные штрафы и пени. Практикуется оплата двойного минимального платежа для покрытия просроченного и одновременно будущего. При этом перед датой следующего по факту формируется выписка с очередной суммой долга к уплате.

Статьи, номерами которых происходит запугивание, при рассмотрении оказываются неприменимыми к делам этой категории.

Злостным уклонением действия неплательщика может признать только суд в случае неисполнения судебного решения по урегулированию спора с банком. К особо крупным размерам относятся сделки на сумму свыше 1,5 млн рублей.

Согласно закону о неприкосновенности частной жизни, проникновение коллекторов в квартиру является противоправным деянием. Неплательщик вправе не открывать дверь в квартиру тем, кто не имеет постановления суда на опись имущества. А оно может быть только у судебных приставов.

Что делать если нечем платить кредиты, а банки угрожают?

Пока дело не дошло до суда, банк может только уговаривать, а чаще угрожать, вернуть долг. При слишком активном телефонном прессинге пишется заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Если реакции банка не последовало, и Служба взыскания продолжает «бомбить» звонками и сообщениями, можно обращаться в прокуратуру.

Если о невозможности внести платеж вовремя известно заранее, нужно оповестить об этом банк до наступления даты платежа. В зависимости от ситуации удастся отсрочить платеж на несколько дней или месяцев. После факта просрочки Тинькофф неохотно идет на сотрудничество. Все заявления отправлять заказным ценным письмом, копии дублировать на электронную почту кредитного отдела банка.

Отдавать деньги банку нужно. Если банк предложил устраивающие обе стороны условия, лучше согласиться и продолжать платить доступную сумму. Это позволит избежать суда. Если долг продан коллекторам, банк уже не имеет никакого права требовать возврат займа.

Какие отзывы клиенты по кредитам оставляют о банке Тинькофф?

О просрочке

Просрочкой по задолженности называют не вовремя оплаченный ежемесячный платеж.

Например, если платеж должен поступить на счет 25-го числа, но деньги не пришли в этот день, со следующего дня уже идет просрочка.

При этом на долг начисляют пени и повышенную процентную ставку. Их размер фиксируется в кредитном договоре.

Если вами допущена просрочка, это не значит, что на следующий день вам начнут звонить из банка. Беспокоить вас начнут, когда просрочке от 1 до 3 месяцев.

При этом не следует игнорировать общение с сотрудниками службы безопасности финансовой организации. В любой ситуации можно найти компромисс.

Нужно помнить, что суд с вами банку невыгоден. Если демонстрировать желание решить проблему, банк пойдет навстречу, и сам предложит выход из ситуации, скажем, разрешит оплатить долг частями.

Хуже обстоит дело, если заемщик злостно не оплачивает долг на протяжении полугода, и не предпринимает к возврату задолженности никаких шагов. В таких случаях, банк обращается к коллекторским фирмам.

В кредитном договоре, который заемщик подписывает, как правило, не особо читая, право передачи долга третьим лицам четко прописано.

Что могут и не могут делать коллекторы, регламентируется законом о коллекторских компаниях. Говоря коротко, они имеют право убеждать заемщика вернуть задолженность путем переговоров, но не более.

Если вы считаете, что действия коллекторов нарушают ваши гражданские права – обращайтесь в полицию или в прокуратуру.

Если кредит оформлялся под залог, банк решает проблему проще. Залоговое имущество продается с молотка, и если сумма покрывает долг, заемщику возвращают часть денег, оставшихся после реализации.

Если закрыта только часть задолженности, должнику придется возвращать недостающую сумму.

Последствия просрочек

Понятий допустимой или максимально возможной просрочки не существует. Просто от срока просрочки зависят ее возможные последствия.

Существует такое понятие в законодательстве как срок исковой давности. Он составляет 3 года. Если в течение этого времени, банк на вас не подал в суд, долг списывается.

Если в течение 3 лет после решения суда о принудительном взыскании долга, судебным приставам так и не удалось встретиться с должником, долг тоже аннулируют. Но последнее, уже из области фантастики.

Банкам невыгодно обращаться в суд, особенно по потребительским беззалоговым кредитам. Поэтому, если просрочки возникают не по вашей вине, лучше искать компромисс с банковской организацией.

Если вы знаете, что просрочка возникнет, нужно посетить отделение банковской организации и объяснить ситуацию.

Сотрудники помогут найти выход, допустим, отсрочить платеж. При этом не будут начисляться штрафные санкции, а значит, кредитная история останется чистой.

Если игнорировать ситуацию, и все пустить на самотек, дело все-таки дойдет до суда. Здесь у должника не будет никаких шансов выиграть судебный спор. Долг придется возвращать.

Однако в судебном разбирательстве есть и положительные стороны для должника. Так как банки порой начисляют неправомерные санкции, иск банка может быть удовлетворен судом частично. То есть заемщик заплатит меньше, чем, если бы платил банку напрямую.

Сразу нужно оговориться, для получения положительного решения в суде, заемщику потребуется опытный в таких делах адвокат.

Поскольку со стороны банка на суде будут присутствовать юристы-профессионалы, помощь адвоката не будет лишней.

В наше время существуют различные благотворительные организации, помогающим людям, попавшим в долговую яму, безвозмездно. Не нужно стесняться обращаться в такие сообщества.

Что делать при просрочках

Многие заемщики, попавшие в долговую яму, пытаются выяснить – что делать и как решить проблему просрочки по кредиту, взятому в банке.

В первую очередь, нужно вести диалог с банком и ни в коем случае не стараться от него спрятаться.

Если просрочки возникли не по вашей вине – потеря работы, тяжелая болезнь, рождение ребенка и пр., банк найдет способы снижения кредитной нагрузки.

Это могут быть кредитные каникулы, реструктуризация задолженности, либо перекредитование.

Здесь важно документально доказать банковской организации, что причины просрочки действительно существуют, и они появились не по вашей вине.

Если банк не идет навстречу при форс-мажорных обстоятельствах, вам нужно обратиться в суд для защиты своих прав.

Здесь опять же нужен опытный юрист, который поможет с составлением заявления, сбором нужных бумаг и отстоит вас в суде.

Банки, как правило, не хотят судиться с клиентами, так как это бьет по их репутации, и находят компромисс с заемщиками, попавшими в трудную финансовую ситуацию.

Заемщику предлагают новый график платежей с посильным ежемесячным взносом.

Подводя итоги

Итак, подведем итоги нашей статьи. При возникновении просрочки:

  • не пытайтесь спрятаться от кредитора. Ищите с ним компромисс;
  • если вы считаете, что ваши права нарушаются банковской организацией, подавайте в суд;
  • при оформлении кредитного договора уточните у менеджера ваши действия при возникновении непредвиденных ситуаций.

Взвесьте все за и против до того, как подписывать кредитный договор. Оформив кредит, старайтесь не допускать просрочек платежей.

Если просрочка возникла не по вине заемщика, и это подтверждено документально, банк может предложить:

  • проведение кредитных каникул. При этом очередной платеж отсрочивают на несколько месяцев и штрафные санкции не начисляют;
  • проведение реструктуризации. При ней могут списать часть штрафов, уменьшить размер процентной ставки, продлить срок кредитования, тем самым уменьшив сумму ежемесячного вноса;
  • провести рефинансирование. Его проводят, если заемщик не в состоянии выплачивать долг и на это есть веские причины. Должнику выдают новый заем на более выгодных условиях, за счет этого займа гасится проблемный кредит и заемщик выплачивает долг уже по новому графику платежей.

В любом случае нужно искать компромисс с банком. Если кредитор не идет навстречу, нужно заручиться поддержкой юриста и подавать в суд.