Пожарная безопасность в торговом центре

Сигнализация и эвакуация: как должны работать системы безопасности в ТЦ. «РБК-Недвижимость» разобралась в законах и правилах, касающихся пожарной безопасности в торговых центрах

Во время пожара в торговом центре «Зимняя вишня» в Кемерове оказалась закрытой часть эвакуационных выходов из здания, не работали системы пожаротушения и сигнализации, сообщали очевидцы трагедии.

«РБК-Недвижимость» изучила Федеральный закон «О пожарной безопасности», своды правил о противопожарной защите и эксплуатации общественных зданий, чтобы понять, как должны быть устроены эвакуационные выходы и системы пожарной сигнализации в торговых центрах.

Как должна работать пожарная сигнализация в ТЦ

Согласно Федеральному закону «О пожарной безопасности», в каждом торговом центре должны быть пожарные оповещатели, обеспечивающие однозначное информирование людей о пожаре во время эвакуации и предоставляющие «любую другую дополнительную информацию, которая повысит уровень безопасности людей». Автоматические установки пожарной сигнализации должны быть оборудованы источниками бесперебойного электропитания.

Торговые центры должны быть оснащены автоматическими установками пожаротушения, которые обеспечивают автоматическое обнаружение пожара, подачу управляющих сигналов на технические средства оповещения людей о пожаре и управления эвакуацией людей, приборы управления установками пожаротушения, технические средства управления системой противодымной защиты, инженерным и технологическим оборудованием. (СП 306.1325800.2017 Многофункциональные торговые комплексы. Правила эксплуатации. Ст. 83.4)

Сколько эвакуационных выходов должно быть на этажах ТЦ

Помещения, предназначенные для одновременного пребывания более 50 человек, должны иметь не менее двух эвакуационных выходов. Два таких выхода также обязательны для помещений подвальных и цокольных этажей при площади более 300 кв. м, где одновременно могут находиться более 15 человек.

Какого размера должны быть эвакуационные проходы и выходы из здания

Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее:

1,4 м — при торговой площади до 100 кв. м;
1,6 м — при торговой площади от 100 до 150 кв. м;
2 м — при торговой площади от 150 до 400 кв. м;
2,5 м — при торговой площади свыше 400 кв. м ​(С П 1.13130.2009 Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы)

Высота эвакуационных выходов должна быть не менее 1,9 м, ширина — не менее 0,8 м. Ширина эвакуационного выхода должна быть такой, чтобы с учетом геометрии эвакуационного пути через проем или дверь можно было беспрепятственно пронести носилки с лежащим на них человеком. Ширина марша лестницы, предназначенной для эвакуации людей, в том числе расположенной в лестничной клетке, должна быть не менее 1,2 м для зданий с числом людей, находящихся на любом этаже, кроме первого, более 200.

Как должны быть устроены эвакуационные выходы из здания

При наличии двух и более эвакуационных выходов они должны быть расположены рассредоточенно. Двери эвакуационных выходов и другие двери на путях эвакуации должны открываться по направлению выхода из здания. Двери эвакуационных выходов из коридоров, холлов, фойе, вестибюлей и лестничных клеток не должны иметь запоров, препятствующих их свободному открыванию изнутри без ключа. В зданиях высотой более 15 м двери должны быть глухими или с армированным стеклом. Устройства самозакрывания дверей на путях эвакуации должны соответствовать усилию для беспрепятственного открывания дверей человеком, относящимся к основному контингенту здания (ребенок, инвалид и т. п.).

В коридорах на путях эвакуации нельзя размещать оборудование, выступающее из плоскости стен на высоте менее 2 м, газопроводы и трубопроводы с горючими жидкостями, а также встроенные шкафы, кроме шкафов для коммуникаций и пожарных кранов. На путях эвакуации нельзя делать винтовые лестницы, лестницы полностью или частично криволинейные в плане, а также забежные и криволинейные ступени, ступени с различной шириной проступи и различной высоты в пределах марша лестницы и лестничной клетки.

Какова разница между эвакуационным и аварийным выходами

Выходы, не отвечающие требованиям, предъявляемым к эвакуационным, могут рассматриваться как аварийные и предусматриваться для повышения безопасности людей при пожаре. Но аварийные выходы не учитываются при эвакуации в случае пожара.

Кто несет ответственность за нарушение требований пожарной безопасности

Непосредственное руководство системой пожарной безопасности осуществляют руководители организаций в пределах своей компетенции и несут персональную ответственность за соблюдение требований пожарной безопасности. Ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством также несут собственники имущества; лица, уполномоченные владеть, пользоваться или распоряжаться имуществом, в том числе руководители организаций; лица, в установленном порядке назначенные ответственными за обеспечение пожарной безопасности. Руководители организации обязаны разрабатывать и осуществлять меры пожарной безопасности; содержать в исправном состоянии системы и средства противопожарной защиты, не допускать их использования не по назначению.
Что должна делать служба эксплуатации ТЦ

Сотрудники службы эксплуатации должны обеспечивать свободный доступ на территорию и в здания многофункциональных торговых комплексов маломобильных групп населения, организовывать мероприятия по антитеррористической защищенности объекта и соответствию требованиям пожарной безопасности.

Власти намерены изменить правила пожарной безопасности. Какие планируются изменения

После трагедии в Кемерове в России заговорили о необходимости пересмотра правил пожарной безопасности. В МЧС считают, что необходимо расширить полномочия министерства и усилить пожарный надзор за многофункциональными комплексами с массовым скоплением людей. В частности, проверки таких объектов нужно проводить не реже одного раза в год. С 2007 года МЧС не участвует в пожарном надзоре на этапе проектирования, строительства, реконструкции и капитального ремонта зданий — эти аспекты находятся в ведении государственного строительного надзора. До конца 2006 года все вопросы пожарной безопасности на всех этапах контролировало МЧС, а сейчас государственный пожарный надзор контролирует объект только после получения разрешения на ввод его в эксплуатацию.

Предлагается также запустить онлайн-мониторинг систем пожарной безопасности на крупных объектах, чтобы в реальном времени следить за состоянием систем оповещения и пожаротушения.

Авторы: Игорь Кривицкий, Мария Мягкова.

Безопасность торговых центров

Предотвращение потерь в розничной торговле и специфика деятельности крупных торговых предприятий в России существенно влияют на организацию охраны торговых центров. Современные торговые центры предлагают новую концепцию торгового сервиса, положительно зарекомендовавшую себя в развитых странах.

Какие же требования предъявляются сегодня к системе безопасности торговых центров?

В торговых центрах под одной крышей размещаются все необходимые товары, чтобы посетитель, не покидая территорию магазина, имел возможность приобрести продукты, одежду, бытовую технику, посуду и многое другое. Словом, полное жизнеобеспечение, сосредоточенное в одном торговом зале. Кроме того, многочисленный товарный ассортимент дополняется еще и сервисным обслуживанием: ресторанами быстрого обслуживания, химчистками, центрами развлечений, бутиками и стоянками для автотранспорта. Подобные торговые центры стали альтернативой мелкооптовым рынкам и к настоящему времени завоевали огромную популярность у широких слоев населения.

Вполне естественно, что новые для нашей страны формы торговли потребовали и концептуально новых подходов к обеспечению безопасности торговых центров, так как ранее существовавшие системы охраны предприятий розничной торговли перестали отвечать современным условиям.

Требования к безопасности торговых центров

Какие же требования предъявляются сегодня к системе безопасности торговых центров?

Главное — система безопасности торговых центров должна быть комплексной. В этой связи физическая охрана торговых центров является хотя и основной, но только составляющей системы. Практика показывает, что эффективная система должна сочетать в себе следующие элементы:

· физическую охрану (ЧОП), выполняющую задачи в соответствии с условиями действующего Договора с торговым предприятием;

· службу собственной безопасности торгового центра (или аппарат контролеров);

· милицейское подразделение, обслуживающее супермаркет;

· технические средства контроля и видеонаблюдения.

Вычислить «несунов» среди персонала — тяжкий и кропотливый труд, наблюдения могут продолжаться неделями, но размеры попыток хищения стоят этого.

Участившиеся случаи воровства показывают, что система безопасности торговых центров должна обязательно включать перечень мероприятий предупреждающего характера. Практический опыт работы однозначно указывает, что действенной может считаться лишь такая организация безопасности предприятий розничной торговли, которая не позволяет преступникам найти незащищенные места в режиме охраны и дает возможность пресекать преступные действия на самой ранней их стадии.

Задачи охраны торгового центра

Задачи, которые выполняет охранное предприятие в общей системе безопасности торговых центров, достаточно разнообразны, однако первостепенными следует считать следующие:

· содействие правоохранительным органам в поддержании общественного порядка;

· организацию контрольно-пропускного режима при работе с покупателями и автотранспортом;

· обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и пресечение попыток несанкционированного выноса товаров;

· организацию эвакуации посетителей и персонала торгового центра при возникновении экстремальных ситуаций.

Для реализации всего комплекса охранных мероприятий внутри дежурных смен формируются команды охранников, узко специализирующихся на выполнении частных задач. К примеру, для оказания содействия правоохранительным органам в поддержании общественного порядка, организации контрольно-пропускного режима и задержания нарушителей с неоплаченным товаром используются сотрудники непосредственно физической охраны частного охранного предприятия (ЧОП). Они выполняют охранные функции также на входах (выходах) в торговые залы, в складских зонах и зонах за кассовым блоком.

Для работы на стоянках автотранспорта привлекаются охранники частного охранного предприятия, обладающие навыками регулировки и парковки автомобилей. А вот в торговых залах под видом посетителей работают сотрудники охраны собственной службы безопасности в гражданской одежде, которые контролируют клиентов магазина и обеспечивают безопасность товара в торговом зале. Такие охранники получили название агенты-контролеры, а в отдельных супермаркетах их называют еще и агенты-детективы.

В обязанности охранника, работающего скрытно (агент-контролер) в торговом зале, входит также обязанность пресекать случаи употребления неоплаченных продуктов и напитков. В этом случае информация доводится охранником до старшего смены, который подходит к покупателю и обязывает расплатиться за товар.

Знание расположения отделов торгового центра (магазина), примерного уровня цен в них дает возможность агенту-контролеру вычислить мошенника в зале и предугадать его возможный маршрут перемещения по торговому залу.

Не посещаемые основной массой посетителей отделы, витрины и стеллажи с товарами, пользующимися более низким спросом у покупателей (несезонный или неходовой товар), представляют собой особо привлекательные места для магазинных воров. В таком месте вор может незаметно вскрыть упаковку, извлечь товар и скрытно его перепрятать. Эти места должны находиться под постоянным контролем агентов — контролеров, работающих в торговых залах супермаркетов и гиперцентров. Заметив такие действия покупателя, охраннику целесообразно, не привлекая к себе внимания, продолжать наблюдение из смежной зоны, имитируя процесс выбора товара.

Существует ряд требований, предъявляемых к манере поведения такого сотрудника охраны:

· не выделяться из общей массы посетителей ни одеждой, ни поведением;

· уметь вести разговоры по средствам связи без привлечения внимания;

· иметь навыки пересечения в кратчайшие сроки нестандартной ситуации в торговом зале.

Несоответствие агента-контролера этим требованиям может привести к негативным последствиям: вызвать неправильную реакцию честных покупателей, спровоцировать «сброс» вещественных доказательств со стороны похитителя или даже открыто проявить его агрессивные намерения, а главное — вызвать негативную реакцию у основной массы покупателей к торговому центру в целом.

Мониторная функция охраны торгового центра

Важным звеном в системе комплексной безопасности торгового центра является мониторная. Мониторной называется специально предназначенное помещение, в которое доступ ограничен. В этом помещении собраны мониторы (мультиплексор), которые позволяют с помощью камер, установленных в торговом зале, контролировать сотруднику охраны всю обстановку в зале торгового центра. Сотрудника охраны, который контролирует торговый зал, называют оператором технических средств охраны.

Как правило, информация от агента-контролера попадает к оператору технических средств в мониторную. В мониторной по видеосредствам отслеживают действия мошенника и продолжают его «вести» по торговому залу до самого выхода из зоны кассового блока магазина. Факт хищения, зафиксированный на кассете, является еще одним доказательством вины нарушителя.

В современных торговых центрах России уже обязательно наличие видео-средств и сотрудников охраны у мониторов, отслеживающих обстановку в зале и за его пределами, а также координирующих работу всего состава дежурной смены торгового зала. Подобная схема распределения обязанностей полностью оправдывает себя, так как позволяет не только минимизировать финансовые потери от хищений товаров, но и органично вписывается в систему охраны и безопасности самого торгового центра.

Вместе с тем необходимо отметить, что предлагаемая компоновка дежурных смен создает и определенные сложности для охранного предприятия, прежде всего в подготовке и подборе охранников. Здесь требуются разработка и адаптация учебных программ, методик обучения, а также развития и постоянного совершенствования собственной учебно-материальной базы. Более того, необходимо учитывать, что в основу подготовки сотрудников охраны должен быть заложен принцип взаимозаменяемости, то есть изначально предусматривается некий универсализм каждого охранника. Не менее сложен и подбор сотрудников в состав дежурных смен. Практика показала, что при назначении на работу в торговый центр потенциального охранника необходимо подвергнуть всестороннему тестированию и контролю как по линии правоохранительных органов, так и на предмет психологической готовности к работе, что однозначно подразумевает участие в подборе специалиста-психолога.

Собственная служба безопасности торгового центра

Немаловажную роль в комплексной системе безопасности играет служба собственной безопасности торгового центра, основными задачами которой являются контроль над работой персонала торгового центра и обеспечение исправного функционирования технических систем безопасности. У нас есть определенный опыт подготовки операторов для работы в мониторных и агентов-детективов для скрытой работы в торговом зале. В зависимости от размеров торговых площадей и наличия товара служба собственной безопасности (ССБ) может заменяться аппаратом контролеров с менее широким кругом обязанностей и полномочий. Деятельность ССБ строится в условиях тесного взаимодействия с частным охранным предприятием. Одной из приоритетных задач этой структуры является контроль над работой персонала торгового комплекса. Не секрет, что в коллективах, обслуживающих большие торговые комплексы, могут стихийно формироваться группы лиц, потенциально склонных к хищениям. При этом крайне важно, чтобы информация о планируемом хищении была собрана оперативно и своевременно, так как это позволит принять превентивные меры предотвращения потерь в торговом центре и избежать неуправляемого развития событий.

Особое место в рассматриваемой системе безопасности занимает милицейское подразделение, обслуживающее торговый центр. Дело в том, что по действующему в России законодательству сотрудники негосударственной охраны не имеют полномочий досматривать лиц, предположительно совершивших хищение товаров или другим способом нарушивших общественный порядок на территории торгового центра. Закон «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» предоставляет охранным предприятиям право «содействовать правоохранительным органам в обеспечении правопорядка». Естественно, что при возникновении необходимости производства досмотра и задержания подозрительных лиц сотрудники охраны приглашают представителей отделения милиции, которые и осуществляют необходимые мероприятия. Подобная схема взаимодействия предполагает наличие тесного контакта между охранным предприятием торгового центра и милицией.

Система безопасности торговых центров не сможет отвечать современным требованиям, если не будет дополняться эффективными техническими средствами контроля и наблюдения. Анализ количества задержаний и сумм предотвращенного ущерба в торговых центрах г. Москвы показывает, что в торговых центрах, оснащенных современными системами видеонаблюдения и СКУД (системы управления доступом), данные показатели в 2—2,5 раза выше.

Не следует забывать, что сервис обслуживания в торговых комплексах идет в ногу со временем и постоянно развивается с введением новых форм обслуживания населения. Поэтому система безопасности, как составляющая этого сервиса, просто обязана совершенствоваться.

Управляемость и самосовершенствование

Опыт работы в магазинах показывает, что система безопасности должна быть легкоуправляемой и постоянно развиваться. Управляемость и самосовершенствование системы безопасности напрямую связано с научно-техническим прогрессом в сфере высоких технологий. Поэтому нельзя не признавать того факта, что своевременное обновление парка технических средств контроля и безопасности торговых центров поступательно обеспечивает рост надежности системы в целом.

К сожалению, приходится учитывать и постоянное стремление мошенников, в том числе и потенциальных, к обновлению способов хищения товарно-денежных ценностей. Помимо этого нельзя пренебрегать и привлекательностью торговых центров для национал-террористических групп различного толка. В этой связи охранные структуры, образующие систему безопасности торговых центров, должны достаточно оперативно реагировать на подобные «новшества» и адекватно перестраивать свою работу с целью пресечения попыток противоправных посягательств.

Следует учесть, что исходя из требований времени и мировой практики создания и обеспечения безопасности торговых центров России, принятая система безопасности должна надежно противостоять любым проявлениям терроризма. Опыт создания защиты торговых центров на Западе показывает, что торговые центры, рассчитанные на обслуживание огромного количества посетителей, являются одним из наиболее привлекательных для террористов объектов. Трудно спрогнозировать количество жертв, которое повлечет за собой взрыв устройства даже небольшой мощности. В нынешних условиях нельзя сбрасывать со счетов и то, что способы проведения террористических актов становятся все более изощренными.

Какие же меры противодействия наиболее актуальны?

Дело в том, что эти меры концептуально заложены в разработанную систему безопасности. В первую очередь это обмен информацией об обстановке в прилегающих к торговым комплексам районах с территориальными антитеррористическими подразделениями. Не последнее место в планах противодействия занимают тщательно продуманные инструкции, памятки и рекомендации по действиям дежурных смен при возникновении экстремальных ситуаций. И все-таки определяющим будет фактор специальной подготовки сотрудников, ведь именно от их внимательности и профессиональной готовности будет в большей степени зависеть возможность благополучного разрешения той или иной экстремальной ситуации.

Система пожарной безопасности создается на предприятиях с целью предотвращения возникновения пожаров и обеспечения защиты от огня людей и имущества. Согласно п. 4 «Правил противопожарного режима», ответственный за пожарную безопасность назначается руководителем организации (постановление Правительства РФ от 25.04.2012 № 390). Если будут допущены нарушения, которые приведут к фатальным последствиям – назначенное лицо вместе с руководителем понесет административную или уголовную ответственность.

Ответственным за пожарную безопасность в организации является ее руководитель. Но он имеет право передать часть своих полномочий другому сотруднику. В крупных компаниях назначается лицо, несущее ответственность за пожарную безопасность в целом по субъекту и лица, отвечающие за ПБ в каждом структурном подразделении. В некоторых случаях назначают ответственных за пожарную безопасность в кабинетах.

Назначение ответственного лица

Кого можно назначить ответственным за пожарную безопасность? Конкретного списка должностей, на которых можно возложить данную обязанность, не существует. Чаще всего начальство выбирает человека из числа высококвалифицированных специалистов, имеющих высшее техническое образование и стаж работы не менее трех лет.

Данную должность можно доверить инженеру по охране труда, начальнику службы безопасности или другим лицам из руководящего состава. Иногда ответственность возлагают на бывших работников пожарной службы. Нельзя назначить сотрудника на эту должность без его согласия, а также если он не имеет соответствующего уровня подготовки. Лицо, ответственное за пожарную безопасность, должно изучить пожарно-технический минимум в специальном лицензированном учреждении.

Некоторые предприниматели могут возложить дополнительные обязанности на специалиста по охране труда. Но это решение не всегда будет правильным, так как данный сотрудник имеет большой объем работы по своей специальности. И в результате пожарной безопасности будет уделено меньше времени, чем нужно.

Приказ о назначении

Назначение ответственного за пожарную безопасность в организации регламентируется отраслевыми нормативными актами. Для утверждения должностного лица руководитель обязан принять соответствующий приказ. Если на предприятии работают более 50 человек – необходимо утвердить состав специальной пожарно-технической комиссии.

Приказ о назначении ответственного за пожарную безопасность должен содержать:

  • наименование организации и ее реквизиты;
  • порядковый номер документа, дату издания;
  • преамбулу со ссылкой на нормативно-правовые акты, на основании которых издано распоряжение;
  • суть распоряжения;
  • подписи руководителя и ответственных сотрудников.

В приказе о назначении ответственных лиц за пожарную безопасность необходимо перечислить контролируемые подразделения и объекты (производственные цеха, мастерские, складские помещения и пр.), а также перечень сотрудников, уполномоченных на надзор за состоянием пожарной безопасности в указанных подразделениях. В документ надо включить пункт о порядке проведения целевых обучающих занятий с рабочим персоналом. Должностные лица должны ознакомиться с приказом под роспись.

Кто отвечает за ПБ в арендуемых помещениях?

Кто ответственный за пожарную безопасность: арендатор или арендодатель? В законодательстве нет четкого ответа на этот вопрос. Стороны договора аренды имеют право определить самостоятельно, на кого будут возложены обязанности по обеспечению пожарной безопасности. Если же в договоре не указаны конкретные условия или указаны размыто – определить ответственного бывает непросто.

Ответственным за пожарную безопасность в арендуемом помещении может быть, как собственник, так и арендатор. Все зависит от того, чье противоправное действие (либо бездействие) стало причиной возникновения пожара. В соответствии со ст. 209-210 ГК РФ общее бремя по содержанию имущества должен нести его собственник. А арендодатель несет ответственность за ситуации, связанные с неправильной эксплуатацией помещения

Пожар – одна из наиболее опасных угроз для гражданских объектов, поэтому основной обязанностью руководства является обеспечение безопасности работников и потребителей. Для ТЦ и ТРЦ сложность состоит в том, что они представляют собой комплекс различных предприятий, в которых трудятся свои коллективы и приходят свои клиенты. В связи с этим требования пожарной безопасности к торговым центрам достаточно высоки. Вся структура должна быть тщательно проработана с учетом конкретного объекта и нормативами. Кроме этого, есть дополнительное требование к каждому ТЦ – составления Декларации ПБ.


Комплекс мероприятий по ППБ в ТЦ и ТРЦ:

Даже небольшие нарушения требований безопасности в центрах торговли могут привести к большому количеству человеческих жертв и серьезным материальным потерям. Поэтому владельцы таких объектов и ТОП-менеджеры должны быть заинтересованы в создании условий безопасности. В их интересах выполнить требования, чтобы предприятие приносило прибыль. Чтобы обеспечить должный уровень защиты, предусматривается комплекс мероприятий:

  • использование при строительстве и отделке безопасных материалов, не поддерживающих горение;
  • обеспечение ПСП в необходимом количестве с установкой в нужных местах;
  • создание путей эвакуации с проработкой и табличками-указателями;
  • наличие автоматической системы для тушения возгораний и задымлений из расчета на всю площадь объекта;
  • планировка и инженерные сети рассчитываются и сооружаются с учетом создания препятствий для распространения огня при пожаре.

Кроме этого, пожарная безопасность торговых центров обеспечивается ежедневно, в том числе и плановыми мероприятиями:

  • контроль работоспособности спецоборудования и других средств;
  • контроль состояний маршрутов эвакуации;
  • повышение знаний сотрудников по ПБ;
  • регулярное приобретение навыков использования ПСП.

Насосная станция

Обратите внимание! Все сотрудники торгово-развлекательного или торгового центра обязаны регулярно проходить инструктаж, включая грузчиков и уборщиц. Обучение следует проводить ежемесячно. По завершению инструктажа, вносится запись в журнал и подтверждается личной подписью.

Перечень документов, которые требуются для проверки ПБ в магазине

Что должно быть в магазине по пожарной безопасности регламентируют ФЗ №69, ФЗ №123, ГОСТ Р51304-99, ГОСТ12.1.004-91, СНиП21-01-97, СП1, СП2, СП3, СП4, СП5, СП6, приказ МЧС №323, приказ МЧС №645 и ППБ01-03. Все требования обязательны для магазина, вне зависимости от категории товаров и масштаба. На основании этих нормативов в каждом торговом центре должен быть сформирован пакет документов:

  • общая инструкция о мерах пожарной безопасности в торговом центре;
  • инструкции по ППБ для каждого конкретного отдела, включая склад и администрацию;
  • руководства по действиям сотрудников при возгорании, отдельно для дневных и ночных сотрудников;
  • программы инструктажей;
  • приказ руководителя ТЦ о назначении лица, отвечающего за ПБ по всему зданию;
  • акты установки системы оповещения, ПСП и оборудования для тушения пожаров;
  • акты проверок состояния технических средств, систем контроля помещений;
  • журналы по ПСП, по проведению обучения сотрудников, по поредению инспекций.

Важно! В инструкции по пожарной безопасности в торговом центре устанавливаются меры ППБ рабочих процессов, включая использование оборудования и выполнение опасных работ. В ней должны быть определены маршруты эвакуации и действия работников при ЧС. В документе необходимо установить зоны для курения, особенности хранения рабочей одежды.

Автоматическая установка для тушения пожаров в ТЦ

Особенности организации пространства торгового зала и требования по хранению продукции

Пожарная безопасность в торговых центрах регулирует и организацию пространства торгового зала, а так же содержание в нем непродовольственных и продовольственных товаров. Требований немало, вот основные правила:

  • товары, способные гореть или поддерживать горение, или упакованные в материалы, подверженные горению, необходимо располагать в помещении с хорошей вентиляцией или оконными проемами;
  • товары вышеописанной категории должны находиться от выходов, маршрутов эвакуации, лестниц между этажами на расстоянии не ближе 4 метров;
  • в торговом зале поведение посетителей нужно максимально организовать;
  • потоки товаров нужно оптимизировать, включая выкладку;
  • минимизация времени пребывания в торговом зале потребителей, в том числе оплату покупок на кассе;
  • площадь помещения используется максимально эффективно, с учетом того, что при ЧС работников и покупателей можно быстро организовать и вывести из здания.

На заметку! Все помещения должны регулярно и тщательно убираться, к их состоянию могут предъявить претензии не только Санэпидстанция, но и пожарная инспекция – со своей стороны.

Учения пожаробезопасности

Требования ППБ для магазина в ТЦ или ТРЦ

Инструкция по пожарной безопасности в магазине ТЦ должна содержать десятки пунктов, которые обязательны для исполнения всеми сотрудниками предприятия:

  • в магазинах сооружаются стены, соответствующие требованиям СНиП21-01.97;
  • торговые предприятия отделяются от других помещений здания огнестойкими конструкциями;
  • эвакуационные маршруты должны иметь собственные выходы;
  • на лестницах между этажами и маршрутах эвакуации обустраивается естественное освещение;
  • неторговые помещения здания должны иметь двери, не имеющие сообщения с торговыми площадками;
  • в залах используют исключительно принудительную вентиляцию, если в них нет оконных проемов, должно быть предусмотрено аварийное освещение;
  • во всех помещениях должны быть указатели, направляющие к специальному выходу;
  • если в магазине есть легковоспламеняющиеся или горючие товары, от других они отделяются перегородками, способными противостоять огню;
  • в подсобных помещениях должны быть обустроены проемы для естественной вентиляции;
  • обязательно наличие автоматической системы тушения пожаров и средств оповещения;
  • все технические средства содержатся в работоспособном состоянии и периодически проходят проверки;
  • отделочные мероприятия выполняются только материалами, не воспламеняющимися и не поддерживающими горение;
  • на объекте должен быть сотрудник, отвечающий за ППБ;
  • ведутся журналы, в которых фиксируются все события ППБ.

Памятка руководству магазина для успешного прохождения проверки у пожарных

Проверка торговых центров пожарными предполагает изучение всех аспектов ППБ. Чтобы избежать лишних вопросов, а главное – обеспечить должный уровень безопасности в ТЦ следует:

  1. Следить за порядком на прилегающей к торговому центру территории, включая поддержание работоспособности освещения.
  2. Помещения должны регулярно убираться, все проходы и выходы содержаться свободными, сотрудники обязаны купить только в отведенных для этого местах, обязательна установка табличек проходов и выхода.
  3. Материалы, товары, оборудование нужно содержать в соответствии по правилам ППБ.
  4. Электрическое оборудование должно эксплуатироваться, согласно инструкциям и требованиям безопасности.
  5. Сотрудники проходят обучение ППБ и безопасному обращению с электрическим оборудованием.
  6. Сотрудники проходят регулярное тестирование на знание ППБ и обращению с электрическим оборудованием.
  7. Сотрудники проходят обучение обращению с ПСП и действиям при ЧС.

Действия фиксируются, документация хранится, чтобы по требованию проверяющих инспекций подтвердить соблюдение ППБ.