ДМС

Что такое ДМС?

ДМС (добровольное медицинское страхование) – это вид страхования, при котором страховщик за определенную плату (страховой взнос) организовывает страхователю оказание медицинских услуг в выбранных клиниках при наступлении страхового случая — бесплатно и оперативно. Согласно условиям договора и выбранной программы при наступлении страхового случая (необходимости обращения в лечебное учреждение) застрахованное лицо имеет право получить помощь в пределах страховой суммы либо получить эту сумму на свой счет и использовать ее на устранение последствий страхового случая. После подписания договора со страховой компанией, застрахованному лицу выдается полис ДМС. Он позволяет получать:

  • лечение (в стационаре или амбулаторно);
  • диагностику, обследования, результаты анализов;
  • консультации узких специалистов; скорую помощь;
  • стоматологические процедуры(если они включены в полис);
  • дополнительные услуги (приобретение лекарств, профилактические, реабилитационные мероприятия).

Стоимость полиса ДМС рассчитывается индивидуально и зависит личных данных и медицинских показаний застрахованного,а также от выбранной страховой программы. Страхование может быть индивидуальными и коллективными, в зависимости от набора услуг различают базовую, расширенную, полную страховку и специальные предложения СК.

Отличия ДМС и ОМС

Несмотря на то, что оба вида страхования обеспечивают врачебную помощь, ОМС (минимально необходимое медобслуживание) от ДМС (дополнительные услуги и сервис) отличается достаточно сильно по целому ряду пунктов, перечисленных в таблице ниже:

ДМС ОМС
Добровольное страхование Обязательно для всех граждан РФ
Источник финансирования – личные средства человека Финансирование осуществляется государством
Условия определяются страховой организацией Условия страхования одинаковы для всех и определяются государством
Возможность выбора широкого круга медицинских услуг и лечебных учреждений Включает минимальный набор медицинских услуг. Лечение осуществляется в ЛПУ(лечебно-профилактических учреждениях) по месту жительства. Неотложная помощь оказывается на всей территории России.
Высокое качество медицинских услуг Низкое качество медицинских услуг

Для того, чтобы застраховаться по программе ДМС страхователь должен самостоятельно обратиться к страховщику. посетив офис компании или пригласив страхового агента к себе, в то время как в ОМС страховании услуга предоставляется всем гражданам РФ автоматически.

Краткая история развития ДМС в России

ДМС в России появилось в 1991 году после принятия закона «О медицинском страховании граждан в РСФСР». Модель добровольного страхования 1991-1993 годов отличалась низкой эффективностью. Так, лицо застрахованное по договору ДМС прикреплялось к определенной медицинской организации, и при наступлении страхового случая выплаты зачастую оказывались ниже страховых взносов. Средства, которые оставались после этого, возвращались. Такая модель была выгодна для работодателей, скрывающих зарплаты сотрудников от налоговых структур.

В 1993-1994 годах меняется отношение к страхованию, повышаются требования к страховщикам. Появляются новые виды программ ДМС. Страховые компенсации уже превышают первоначальные страховые взносы.

С 1995 года система ДМС претерпела существенные изменения. Во-первых, было запрещено возвращать неизрасходованные денежные средства (хотя есть депозитный договор ДМС, который позволяет переносить средства в следующий страховой период). Это не позволяло работодателям уклоняться от уплаты налогов. Во-вторых, ужесточилось законодательство по отношению к страховщикам, в рамках ДМС организации стали предлагать большое количество программ и различные перечни услуг, появился личный подход к клиенту.

Как финансируется ДМС?

ДМС финансируется из собственных средств страхователя (человека или организации), уплачиваемых в качестве страховых взносов. Размер платежей определяется договором, заключаемым со страховой компанией.

Страховщик из сформированного страхового фонда оплачивает лечебным учреждениям фактически оказанные медицинские услуги по программе ДМС. Страховые организации могут иметь также дополнительные каналы финансирования, использовать собственные средства и проценты по полученным и вложенным страховым взносам. Таким образом, денежные средства поступают к страховщику из различных источников. Далее они аккумулируются на банковском счете и расходуются по смете конкретного полиса ДМС.

На сегодняшний день, система ДМС активно развивается. В связи с наступившим экономическим кризисом и снижением покупательской способности населения, разрабатываются новые программы и усеченные полисы. Основу современной системы ДМС составляют: забота о здоровье людей, индивидуальный подход к каждому человеку, увеличение ответственности страховых и медицинских организаций, повышение качества медицинских услуг, законодательное регулирование всех процессов.

Как работает система ДМС в России сегодня?

Сегодня полисы ДМС чаще всего покупают работодатели для своих сотрудников. Индивидуальное страхование по системе ДМС распространено значительно меньше, главным образом вследствии очень высоких тарифов.

Для оформления полиса заявителю всего лишь нужно прийти с паспортом в страховую компанию, заполнить заявление и заключить договор ДМС. В некоторых случаях может потребоваться прохождение медицинского осмотра или анкетирование.

При наступлении страхового случая следует позвонить в страховую организацию. Она направит к больному бригаду медиков или окажет иное содействие в получении помощи, в экстренных ситуациях допускается вызвать городскую скорую помощь по номеру 112. После госпитализации нужно сообщить своему агенту номер больницы, чтобы страховщик оплатил расходы и улучшил условия размещения больного. Обычное получение врачебной помощи по ДМС выглядит так:

  • Визит к врачу и получение направления на необходимые обследования или процедуры;
  • Обращение к личному менеджеру в страховую компанию с направлением от врача;
  • Совместный выбор медицинского учреждения и времени прохождения процедур;
  • Выполнение лечебных мероприятий.

При этих условиях все расходы несет страховая компания. Они ограничены размером страховой суммы, определенной договором ДМС, и перечнем услуг включенных в конкретный полис.

Советуем почитать: Из чего складывается стоимость полиса ДМС страхования? 3.5/5 (2 голосов)

Бюджетная медицина — это, конечно, прекрасно. Полис обязательного медицинского страхования гарантирует каждому петербуржцу врача в поликлинике, скорую помощь и при необходимости госпитализацию. А также ведение беременности, роды, операции, исследования.

С другой стороны, недостатки бесплатного врачевания известны. Очереди, попытки «поймать» номерок, необходимость неделями ждать приема профильного врача и нужной процедуры, скандалы при попытках срочно попасть к врачу с острой болью.

Альтернатива есть. ДМС — полис добровольного медицинского страхования. Название подразумевает, что делается он только по желанию. И спектр услуг, которые он в себя включает, может быть гораздо шире, чем в базовом бесплатном страховании. Им можно дополнить, а если захотите, и полностью заменить ОМС.

Плюсы понятны: возможность самостоятельно выбрать страховую программу, отсутствие очередей, быстрая медицинская помощь, контроль качества услуг (да-да, здесь на жалобы реально реагируют). К тому же в зависимости от выбранной программы у вас есть личный менеджер, который полностью решает все вопросы, а также прикрепленный к вам врач, который «курирует» ваше здоровье.

Минусы? Куда же без них. Каждый «нестандартный» момент повышает стоимость и без того недешевого полиса. Нужны дополнительные услуги? Есть хронические заболевания? Страхуется ребенок или человек в почтенном возрасте? Работаете там, где есть риск для здоровья? Добавляем рублики. При этом у каждой программы есть определенный лимит. Если в вашей страховке заложено, например, пять посещений лора, то на шестой денег по ДМС уже может не хватить.

Кроме того, надо понимать: если вы за все время действия полиса ни разу не обратитесь к врачу, плакали ваши денежки. И воспользоваться полисом (если он, конечно, не «золотой») можно только в определенных клиниках, закрепленных за программой, в то время как ОМС действует в любом госучреждении на всей территории России. Так что, склонившись к платной медицине, не стоит брезговать бюджетной помощью.

Страховка «со стоматологом» стоит как минимум на 5 тысяч большеФото: Олег ЗОЛОТО

Как все это работает?

Сразу оговоримся: у каждой страховой компании своя система обслуживания, свои правила и свои условия. Специальных законов, регламентирующих этот вид страхования, нет. Одна компания, например, разрешит застраховать пожилого родственника. Другая скажет, что это против правил. Третья попросит справку о состоянии здоровья. Четвертая примет вас с распростертыми объятиями, но добавит в стоимость полиса повышающий коэффициент. Кто-то посоветует своим пациентам базовую стоматологию и разрешит самостоятельно приходить в медцентр с полисом.

Другие предложат заплатить за лечение зубов отдельно и потребуют согласовывать все через менеджера.

А еще есть франшиза. Те, кто знаком с КАСКО, понимают, о чем идет речь. Вы сможете купить полис дешевле, но при этом в него включат только процедуры дороже, скажем, 10 тысяч рублей. Все, что стоит меньше, пациент оплатит сам. Или же будет установлена сумма, сверх которой страховщик обязуется оплачивать лечение.

Если говорить «усредненно», то схема выглядит так. Появились жалобы на самочувствие? Звоните в свою страховую компанию или личному менеджеру. В зависимости от вашего полиса вам либо предложат конкретную клинику, либо вы сами выберете ее из предоставленного списка. Оговариваете удобное время и прощаетесь. Вскоре оператор вам перезванивает и рассказывает, куда и во сколько вы записаны.

Любое медицинское действие — если врач назначает анализы или процедуры — всегда согласовывается со страховой. Запись на повторный прием происходит по той же схеме. То есть, по сути, вы прикрепляетесь не к клинике, а к страховой компании. И пользуетесь теми медицинскими учреждениями, с которыми у этой страховой заключен договор. Так что, если у вас есть желание обслуживаться в конкретной клинике, сначала нужно узнать, с какими компаниями она работает.

Некоторые страховые предоставляют возможность обращаться к врачам самостоятельно, без предварительного звонка. Но тогда вы должны быть уверены, что ваш полис обслужат конкретно в этой клинике.

Обратите внимание, что страховка начинает действовать не сразу. Как правило, проходит около двух недель после заключения договора.

Можно ли чем-то заменить ДМС?

Допустим, вы склоняетесь к платной медицине, но при этом вас не устраивает система посредников. Вам проще все делать самостоятельно: записываться на прием, решать вопросы с врачами и так далее. И такая возможность есть. Сегодня большинство коммерческих центров предлагает своим пациентам комплексные пакеты услуг. Платишь определенную сумму, оговариваешь, что в нее входит, и все.

Такая система удобна тем, что она не зависит ни от вашего возраста, ни от других факторов. Вы просто оплачиваете пакет услуг с определенной скидкой. То есть это в любом случае дешевле, чем каждый раз платить за прием. К тому же к вам прикрепляют личного врача, с которым можно обсудить необходимость тех или иных процедур. При этом вы можете «перекидывать» деньги: например, заменить прием у педиатра на прием у окулиста. А если год закончился, но у вас на счету еще остались услуги, то вы можете продолжать их расходовать или перенести в программу на следующий год. Распоряжаться таким образом оплаченной страховкой вам вряд ли позволят.

Но есть и минус. Если в этой клинике нет каких-то нужных вам врачей или исследований, вам придется самостоятельно их искать. И платить за это отдельно.

КСТАТИ

Девяносто процентов бюджета ДМС в Петербурге формируют корпоративные полисы. Причем у многих компаний в соцпакет входит страхование не только самого работника, но и членов его семьи. При этом, если вы хотите застраховать пожилого родственника, скорее всего, будет работать повышенный коэффициент.

Впрочем, купить ДМС можно и самостоятельно. Здесь есть два варианта. Первый — индивидуальное страхование: вы страхуете конкретного человека — себя или (если компания это допускает) родственника. Второй вариант — семейное страхование: полис оформляется комплексно на всех членов семьи. Это выгоднее, чем платить за каждого в отдельности.

ВАЖНО

Каждая страховая компания сама решает, что еще включить в пакет медицинских услуг. Видеосвязь с доктором или полное обследование здоровья раз в год, возможность получить второе мнение, включение в комплект ДМС стоматологии — все это обсуждается в момент выбора страховки. Читайте документы!

ВОПРОС — РЕБРОМ

Кого не обслужат по ДМС?

Страховщик редко связывается с рисками или закладывает их в оглушительную стоимость. С инвалидами или тяжелобольными могут и вовсе не заключить договор либо серьезно увеличить стоимость программы. Как правило, не заключают договоры с онкобольными и ВИЧ-инфицированными. У многих компаний возрастной ценз: с людьми старше, например, 75 лет договор не заключат. Кроме того, вряд ли врач обслужит пьяного пациента или находящегося под действием наркотиков. Увечья, нанесенные самому себе, страховка тоже не покроет.

Какие еще бывают полисы

— Ведение беременности. Сюда входят все анализы, осмотры, УЗИ, а также при желании непосредственно роды.

— Полис для туристов, чтобы они могли обратиться к врачу в путешествии.

— «Конструктор». Человек сам собирает себе необходимый пакет услуг.

— Детский. Медицинское обслуживание ребенка. Цена зависит от его возраста. Самый дорогой — для малышей до года, в этот период крох чаще всего осматривают специалисты.

— Клещевой. Обеспечивает быструю медицинскую помощь, если укусил клещ.

Сколько стоит добровольное страхование

Базовый полис — от 25 тысяч рублей

Что входит: амбулаторно-поликлиническое обслуживание, базовые обследования и процедуры (анализы мочи, крови, УЗИ), скорая помощь, вызов врача на дом, госпитализация — экстренная, порой плановая. Возможно, базовая стоматология (рентген, пломбирование, лечение каналов).

Расширенный полис — от 35 тысяч рублей

Что входит: помимо базовых услуг, возможно, оплатят операции — частично или полностью, включат в программу массаж, бесплатный санаторий, возможность сходить к врачу в другом городе.

Полный полис — от 90 тысяч рублей

Что входит: все, включая операции, лечение в санаториях, некоторых зарубежных центрах, а также медицинскую помощь по всей стране.

Как правило, для того, чтобы заключить договор на базовый пакет, достаточно паспорта и заявления. Но если вы выбираете расширенный пакет услуг, у вас могут попросить результаты обследований и другие медицинские документы.

Граждане, трудоустраиваясь в новые компании, видят в качестве преимуществ вакансии условие о предоставлении полиса дополнительного страхования в качестве социального пакета. Но что такое ДМС для сотрудников и какие возможности он открывает?

Что означает для работника?

Добровольное медицинское страхование — это полис, по которому можно компенсировать затраты на лечение сотрудников.

Страховым случаем является их обращение в медицинское учреждение, из списка предусмотренных договором страхования.

Чем набор услуг по полису .

В общий перечень услуг входит:

  • амбулаторно-поликлиническая помощь;
  • выезд врачей на дом;
  • лечение у стоматолога;
  • реабилитационные программы на курортах и в санаториях России, а также в специализированных медицинских центрах;
  • оформление медицинской документации;
  • мероприятия по иммунопрофилактике.

Если работодатель выбирает полис с ограниченным покрытием, то из него исключаются дорогостоящие стоматологические услуги, санаторное лечение и экстренная госпитализация.

Про .

В дополнение к амбулаторному обслуживанию в различных лечебных учреждениях страховщик иногда предлагает воспользоваться услугами личного врача, который консультирует застрахованного и координирует его действия.

Подводные камни

Недостаток полиса в том, что у него может быть много ограничений, о которых застрахованный может и не знать.

Далеко не все читают текст договора ДМС до конца, поэтому могут возникать ситуации, когда им просто будут отказывать в обслуживании.

Типичным исключением является возникновение онкологических заболеваний, сахарный диабет или гепатит. Если возникнут такие заболевания, то лечить их по страховке будут только в стадии обострения, когда есть угроза жизни. (Статья о онкологии по ДМС)

Все остальное придется оплачивать самостоятельно.

Страховая компенсирует только расходы, прописанные врачом.

Самостоятельное лечение или покупка лекарств оплачено не будет.

Еще один недостаток — список клиник. В некоторых полисах в этот перечень входят только государственные учреждения и всего один-два частных мед центра.

Нередки случаи, когда получив звонок застрахованного сотрудника менеджер отправляет его в более дешевую или государственную клинику, чтобы уменьшить затраты страховщика.

Зачастую у крупных страховых компаний своя сеть медицинских центров и клиник. Именно там и предстоит обслуживаться застрахованным лицам.

Сотрудник никак не может повлиять на набор опций в страховке, которую выбирает работодатель. Разве что он может доплатить свои деньги, чтобы расширить покрытие. Деньги за медицинские услуги страховщик будет сразу направлять на счет клиники.

Только в особых случаях предусмотрена возможность возмещения расходов деньгами. Страховщик имеет полное право не оплачивать часть стоимости лечения, которая превышает установленную договором страховую сумму.

При корпоративном страховании страховщик выдает работодателю страховые полисы на каждого застрахованного сотрудника. Делается это в течение первых двух недель после оплаты страхового договора. О том, .

Тонкости

У страховки есть свои тонкости.

Например, в ней может быть указано ограничение на дистанционные консультации узких специалистов (если такая услуга вообще предусмотрена), определенное количество очных консультаций за год (например, 1-2), ну и, конечно же, множество исключений из страховых случаев.

Если на собеседовании сотруднику обещают полис ДМС при трудоустройстве, то желательно заранее проверить прописан ли этот пункт в трудовом соглашении. Обычно полис дают через три-шесть месяцев после приема на работу.

Если предполагается, что ДМС будет подписан после прохождения испытательного срока, то этот момент также должен быть заранее оговорен и учтен в трудовом контракте.

На период испытательного срока страховку почти никогда не предоставляют.

Согласие сотрудника должно быть выражено в письменной форме. В этом случае полис часто перестает действовать сразу после выхода приказа об увольнении, то есть даже раньше истечения срока отработки (две недели).

О том как регламентируется ДМС можно почитать здесь.

Что достается родственникам

Одно из главных достоинств полиса — возможность лечения детей и супругов (в случае если это предусмотрено работодателем).

Случается такое довольно редко и в основном используется для дополнительной мотивации персонала.

За рубежом же такие полисы распространены повсеместно.

В России гораздо чаще сотруднику предлагают доплатить за возможность лечения детей или супругов либо страховщик предлагает купить индивидуальный ДМС для детей или других родственников с существенной скидкой.

При оформлении индивидуального ДМС положен также налоговый социальный вычет — 13% от стоимости полиса, но не больше 15,6 тыс. рублей в год. Для его оформления нужно будет обратиться в бухгалтерию своей компании либо сразу в налоговую инспекцию по месту жительства.

Как пользоваться?

На сайте крупных страховщиков застрахованному будет доступен «Личный кабинет», который позволяет направлять запрос на оказание услуг, связываться с врачом, получать устные и письменные онлайн-консультации, прикреплять и хранить медицинские документы (результаты анализов, медицинские заключения).

Кроме обращения через сайты страховых компаний, есть возможность связаться с ними по бесплатному номеру и проконсультироваться.

Пошаговая инструкция, .

Почему предоставляется только после испытательного срока?

Если работодатель купил работнику ДМС, то это безусловный плюс.

Во-первых, это отличное дополнение к ОМС.

Сравнение и отличия ДМС и ОМС.

У сотрудника появится возможность пройти действительное качественное обследование и лечение в тех клиниках, которые возможно он не мог себе позволить.

Во-вторых, это гарантия того, что будет получен круглосуточный сервис — воспользоваться полисом можно в любое время дня и ночи.

Обслуживание может быть также в любом месте, а не обязательно по месту регистрации.

Конечно, предоставление полиса ДМС сотрудникам надо воспринимать как бонус от работодателя. Для многих, это говорит о надежности компании, и служит стимулом трудоустройства именно на это предприятие.

Работодатели используют возможность сделать вакансию более привлекательной, но только для сотрудников, которые проявят себя.

Предоставление полиса после года работы

Некоторые компании готовы предоставить полис ДМС сотрудникам только после года работы. Такое решение, скорее всего, продиктовано необходимостью экономить на дополнительных расходах.

Но иногда, крупные холдинги предоставляют программы не стандартного, а высокого ценового сегмента.

Поэтому стимул к обладанию широкими возможностями мотивирует сотрудников работать дольше и продуктивнее, задерживаться на рабочем месте.

Выплачивают ли за больничный?

Выдача листов временной нетрудоспособности (больничных) и справок для оформления детей в дошкольные и образовательные учреждения включена в программу ДМС.

О .

За все консультации, анализы, исследования и лечение в течение срока действия договора будет платить страховая компания.

А вот посещение врачей, не относящихся к текущему заболеванию, запрещено. Либо вам придется доказывать возникновение двух параллельных страховых случаев в один момент.

Это ограждает страховую от ситуации, когда клиент, находясь на больничном с ангиной, идет, например, к гинекологу «для профилактики».

В любом случае, все визиты, за которые вы рассчитываете получить оплату или компенсацию страховой компании, необходимо согласовывать с диспетчером. Что входит в полис ДМС или может входить читаем отдельно.

Идеально, если вы получите письменное подтверждение оплаты, например, гарантийное письмо.